1. Política de Privacidad
1.1 Responsable del tratamiento
De conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al Usuario de que los datos personales que proporcione a través de la Aplicación serán incorporados y tratados por SUBARU ESPAÑA, S.A., con domicilio social en Avenida de Bruselas, 32 28108 Alcobendas (Madrid), con CIF. A-78161015 Teléfono: 900 440 044; Correo electrónico: INFO@SUBARU.ES Delegado de Protección de Datos: privacy.es@astara.com
1.2 Finalidad del tratamiento
Los datos recabados a través del formulario de registro serán tratados con la finalidad de tener acceso a las diferentes herramientas, utilidades e información proporcionada por la propia Aplicación para el almacenamiento y gestión de la información relacionada con el vehículo del Usuario, así como la ubicación para informar de los talleres más cercanos. Asimismo, los datos del Usuario podrán ser tratados para el envío de información comercial de productos y servicios similares a los contratados por el mismo.
La cumplimentación de los datos solicitados a través del formulario de registro es necesaria para poder proceder con la utilización de la Aplicación.
1.3 Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de los términos y condiciones aceptados por los Usuarios para la utilización de la Aplicación, así como la relación comercial existente entre el Usuario, en calidad de cliente, y el interés legítimo por parte de SUBARU ESPAÑA, S.A. para el envío de información comercial relacionada con productos y servicios similares a los contratados por el Usuario. Además, nos basamos en el consentimiento para utilizar los datos con fines de marketing y enviar información comercial cuando lo exige la ley. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando los datos de contacto indicados en esta Política de Privacidad.
1.4 ¿Qué categoría de datos se tratan?
Las categorías de datos que se tratan son los correspondientes a datos identificativos (nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, DNI); datos del vehículo (matrícula, marca y modelo, permiso de circulación); datos relativos al seguro (nombre de conductor principal o titular, entidad aseguradora, nº de póliza). Asimismo, se tratará el dato de la ubicación para la determinación del taller o concesionario más cercano.
No se tratan datos especialmente protegidos.
1.5 Comunicación de los datos
Los datos podrán ser comunicados a los talleres o concesionarios oficiales de la marca para la gestión de la cita taller solicitada por los Usuarios.
Asimismo, SUBARU ESPAÑA, S.A. cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de SUBARU ESPAÑA, S.A. como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, SUBARU ESPAÑA, S.A., contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: empresas del grupo al que pertenece, empresas proveedoras de servicios tecnológicos y empresas proveedoras de servicios informáticos. Además, sus datos podrán ser cedidos a Astara Mobility ,S.L. y al Concesionario preferido en esta solicitud o, si no lo especifica, al Concesionario donde realizó la compra de su vehículo, si ha dado su consentimiento para ello, y sólo en este caso.
1.6 Ejercicio de derechos. Los derechos que el Usuario puede ejercer son:
- i) Derecho de accesoa los datos personales del interesado, el Usuario puede obtener confirmación sobre si SUBARU ESPAÑA, S.A. trata datos personales que le conciernen.
- ii) Derecho de rectificación, es decir, el Usuario tiene derecho a solicitar una rectificación de los datos inexactos.
iii) Derecho de supresión, el Usuario puede solicitar que se dejen de tratar sus datos sin dilación indebida, entre otros, porque éstos han dejado de ser necesarios, el consentimiento ha sido retirado, etc.
- iv) Derecho a limitar el tratamiento de los datos, es decir, el Usuario podrá pedir que no se apliquen sus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían.
- v) Derecho a la portabilidad de los datos.El Usuario podrá recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica; asimismo, el Usuario podrá solicitar que sus datos sean transmitidos a otro Responsable del tratamiento, siempre que esto sea técnicamente posible.
- vi) Derecho de oposición, el interesado se opone al tratamiento y SUBARU ESPAÑA, S.A. dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El Usuario puede ejercer sus derechos mediante solicitud a SUBARU ESPAÑA, S.A., Avenida de Bruselas, 32 28108 Alcobendas (Madrid), o a través de correo electrónico privacy.es@astara.com acompañando en todo caso, una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que le identifique.
Los Usuarios podrán igualmente dirigir cualquier duda, consulta y/o reclamación relativa al tratamiento de sus datos a Delegado de Protección de Datos, a través de la dirección de correo electrónico privacy.es@astara.com
Si el Usuario tiene alguna duda acerca del ejercicio de sus derechos puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), así como a solicitar ante dicho organismo información y tutela sobre el ejercicio de sus derechos para resolver cualquier duda acerca de los mismos.
1.7 Medidas de seguridad
SUBARU ESPAÑA, S.A. tratará todos los datos personales accedidos o facilitados mediante la Aplicación bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, que correspondan conforme a la legislación aplicable.
1.8 Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Se informa a los Usuarios de que no se tomarán decisiones automatizadas, ni se elaborarán perfiles sobre cuya base se tomen decisiones que produzcan efectos jurídicos para ellos o que les afecten significativamente de modo similar.
1.9 ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados para la utilización de la Aplicación serán conservados hasta un período máximo de un mes desde la desinstalación de la misma. Asimismo, los datos necesarios para el envío de información comercial serán conservados hasta el ejercicio de derechos por parte de los Usuarios.
1.10 ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos tratados son aquellos que el Usuario voluntariamente ha facilitado a SUBARU ESPAÑA, S.A. a través de los diferentes formularios de la Aplicación.
1.11 Derecho a presentar una reclamación ante las Autoridades de Control.
Se informa a los interesados de la posibilidad de poner en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), cualquier incidencia sobre el tratamiento de sus datos. La Agencia Española de Protección de Datos, tiene la función de velar por el cumplimiento de la legislación y controlar su aplicación. Los Usuarios interesados podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
- Propiedad Intelectual
Toda la información contenida y/o generada en la Aplicación, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor u otros derechos conexos, según lo dispuesto en el Decreto-Ley n.º 63/85, de 14 de marzo, por el que se aprueba el Código de Derechos de Autor y Derechos Conexos, así como cualquier normativa aplicable a dicha materia. Estos derechos pertenecen exclusivamente a SUBARU ESPAÑA, S.A. o a sus licenciadores. Por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, de todo o parte del contenido de esta Aplicación, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
Todo el contenido de la Aplicación y todo el contenido disponible a través de los servicios ofrecidos, incluyendo diseños, texto, gráficos, imágenes, vídeo, información, aplicaciones, software, música, sonido y otros archivos, así como su selección y disposición (el "Contenido”) son propiedad exclusiva de SUBARU ESPAÑA, S.A. o de sus licenciantes, con todos los derechos reservados. Ninguna parte del Contenido de la Aplicación podrá ser modificada, copiada, distribuida, enmarcada, reproducida, descargada, extraída, mostrada, publicada, transmitida o vendida en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de SUBARU ESPAÑA, S.A. Siempre que el Usuario esté legitimado para usar la Aplicación, SUBARU ESPAÑA, S.A. otorga una licencia limitada para usar y acceder a la Aplicación y al contenido del sitio y para descargar legítimamente y sólo para uso personal y no comercial, el contenido de este, siempre y cuando se mantengan intactas todas las advertencias sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Los Usuarios no podrán cargar o publicar contenido de la Aplicación en ningún sitio de Internet, Intranet o Extranet ni integrar la información en bases de datos o compilación o aplicación para dispositivos móviles o tablets. Cualquier otro uso del Contenido de la Aplicación queda estrictamente prohibido.
En relación a las imágenes aportadas por los Usuarios para la descripción del siniestro, éstas serán utilizadas exclusivamente para la gestión del parte amistoso, siendo remitidas a las entidades aseguradoras correspondientes.
- Propiedad Industrial
Queda expresamente prohibida la utilización, sin previo consentimiento, de cualquier elemento de SUBARUESPAÑA, S.A. que sea objeto de protección de acuerdo con la legislación vigente relativa a propiedad industrial. Especialmente, no podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a SUBARU ESPAÑA, S.A. y/o a compañías colaboradoras.
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- Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. SUBARU ESPAÑA, S.A. y el usuario, con renuncia expresa a otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización de la página Web o de los servicios vinculados al mismo. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, SUBARU ESPAÑA, S.A. y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid (España).